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过去撵不走如今三过政府不入

时间:2021-12-08 14:22来源:未知 作者:admin 点击:
昔日哭哭啼啼喊告状,今日高高兴兴拉家常。甘肃省酒泉市肃州区上访户中普遍流传的一句口头禅,真实地道出了他们的感受。 3年前,李某因为与同村人的土地纠纷问题而不断上访,时间久了,李某也觉得希望不大了。但今年年初,肃州区委、区政府派人多次主动打电

  “昔日哭哭啼啼喊告状,今日高高兴兴拉家常。”甘肃省酒泉市肃州区上访户中普遍流传的一句口头禅,真实地道出了他们的感受。

  3年前,李某因为与同村人的土地纠纷问题而不断上访,时间久了,李某也觉得希望不大了。但今年年初,肃州区委、区政府派人多次主动打电话约请他到政府有关部门协调此事,使李某又重新燃起了希望。在有关部门的努力协调下,李某的问题在一个月时间内就彻底解决了。

  平日里不善言谈的李某由衷地说:“想当年我为土地上访昏天暗地,看今天领导为我的纠纷下访忙里忙外。”

  “过去撵着我不走,如今三过政府我不入。”这是上访户老赵的一句口头禅。老赵是肃州区银达乡人,七八年前和同村人因为经济纠纷问题多次上访无果。

  今年在区委领导的一次下基层接访活动中,老赵抱着试试看的心理,把这个陈年老账翻了出来。尽管有关领导、人员已发生变化,但是肃州区委、区政府认为,不能对群众心里的疙瘩视而不见。区委书记杨克忠亲自接待老赵,并通过有关单位通力合作,终于调处了这起纠纷。

  肃州区作为酒泉市的政治、经济、文化中心,今年以来信访形势与去年同期相比,呈现出非正常上访和集体上访批数、人数大幅下降的良好局面。

  记者获悉,经过多年的探索,肃州区已经建立了“五解决三不放过”的信访工作新机制。该机制要求:对诉求合理的问题,克服困难,一次性解决;对解决条件还不成熟的问题,积极创造条件予以解决;对可解决可不解决、政策法规不明确、没有连带效应的问题改变方式加以解决;对问题小、诉求低、花钱少的问题,协商解决;对诉求不合理,但生活确有困难的,采取政府救助等办法予以解决。对矛盾纠纷调处措施不落实的不放过、突出问题不解决的不放过、工作责任不追究的不放过。

  肃州信访新模式与区委书记杨克忠对信访工作的高度重视是分不开的。作为信访工作的第一责任人,杨克忠多次在有关会议上指出,信访工作绝无小事,要像抓经济工作那样抓信访工作,像重视项目建设一样重视维护稳定。

  前不久,记者在肃州区委常委、政法委书记王世万的办公室坐了将近两小时,其间不断有人来汇报信访工作的最新动态,奇怪的是没有看到一个上访者。王世万笑着说:“上访的人一般情况下都不会找我这个书记了,因为现在的上访者和过去完全不同了,他们都守规矩,讲秩序,非常清楚向谁反映问题,找谁能解决问题。”

  走进肃州区信访局,室内窗明几净,前来上访者正在工作人员的组织下认真学习信访条例、治安管理处罚法等有关法律法规。据悉,这是肃州区区委专门成立的“肃州区信访法制教育中心”,中心针对每一位上访人的文化状况、家庭背景和反映问题的轻重,开展信访培训,使每一个上访人都清楚怎样上访、怎样有礼有节地反映问题、如何有法可依地解决问题等。

  “这就从根本上解决了长期以来上访过程中存在的乱跑、乱说、乱访的三乱局面。”刚卸任信访局局长的肃州区委政法委副书记王永德说,他们针对非正常上访人员,缠访、闹访、老上访人员有组织地进行法制教育,让他们了解有关法规政策,涉访部分则根据上访人诉求由责任单位领导具体讲解。

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